يعمل موقع ساتوفيل بنظام الإيداع و المحافظ الداخلية ، اي يمكن لأي مستخدم التسجيل وإيداع الرصيد في حسابه ومن بعدها شراء المنتجات المتوفرة في الموقع .

عند ايداع الرصيد في الموقع لا نوفر أي خيار من خيارات سحب هذا الرصيد على الإطلاق ، أي بمجرد الإيداع في الموقع سيكون الرصيد قابل لشراء المنتجات المعروضة في الموقع .

ماهي الـ Coins ؟

الـ Coins هي رصيد الموقع الاساسي الذي يمكنك من شراء المنتجات بمجرد توافره.

في حال عدم وصول الرصيد للتطبيق او اللعبة بعد عملية الشحن ؟

بالتأكيد قد تحدث هذه الحالة وسيتم إعادة الرصيد إلى محفظتك بالموقع بدون أي خصومات او نقصان ، أي الرصيد المستحق سيكون بشكل كامل وسيتم تبديل حالة الطلب من مكتمل الى مرفوض .

ماذا لو لم يصل رصيد الإيداع ؟

بالتأكيد اذا اكملت الخطوات بالشكل الصحيح سيتم الإيداع خلال ساعتين كحد أقصى و عشر دقائق كحد أدنى . في حال لم يصل الرصيد بعد ذلك تواصل مع الدعم على التلغرام من هنا